1. 구매한 패스에서 시작#

공식 예약 매뉴얼의 조건 입력·열차·좌석·확인 흐름
공식 예약 매뉴얼의 조건 입력·열차·좌석·확인 흐름 · 직접 제작한 설명용 도식이며 실제 화면 캡처가 아닙니다.

My Menu의 JAPAN RAIL PASS List에서 해당 패스의 Reserve a Seat를 선택하는 공식 흐름입니다. 다른 판매 경로로 구입한 교환권에 동일한 온라인 예약 기능이 있다고 가정하지 마세요.

3. 열차·좌석·수하물 조건#

차량 등급·좌석 위치·수하물·최종 조건 확인
차량 등급·좌석 위치·수하물·최종 조건 확인 · 직접 제작한 설명용 도식이며 실제 화면 캡처가 아닙니다.

검색 결과의 열차 종류·차량 등급·수하물 좌석 조건을 검토한 뒤 좌석을 고릅니다. 보통차 패스를 그린차 예약에 쓰지 않도록 주의하고 같은 시간대 중복 예약과 예약 건수 제한도 확인하세요.

JRPR에서는 노조미·미즈호를 검색하거나 예약할 수 없습니다. 일본 내 취급 창구·지원 발매기에서 유효한 전국권과 함께 쓸 전용 별도권을 승차 전에 구입하세요. 전용권 구입 순서

이 항목 공식 출처 확인:

변동 정보 확인: 2026-10-24 · 다음 편집 점검 예정: 2026-11-23. 점검 예정일은 이용 조건의 유효기간을 뜻하지 않습니다.

노조미·미즈호는 일본에서 전용권을 먼저 구입#

이 절은 전국 JAPAN RAIL PASS 기준입니다. 노조미·미즈호를 이용할 때마다 승차 전에 [ONLY WITH JAPAN RAIL PASS] NOZOMI MIZUHO Ticket을 별도로 구입하고, 유효한 전국권과 함께 사용합니다.

  1. 이동 날짜가 전국권 유효기간 안인지 확인하고 출발·도착역, 방향, 열차와 보통차·그린차 등급을 정합니다. 보통차 패스 소지자는 이 전용권으로 그린차를 이용할 수 없습니다.
  2. 일본 내 취급 JR 지정석 발매기, 미도리노마도구치, 여행서비스센터 또는 JR 지정여행사 판매소에서 패스 소지자용 노조미·미즈호 전용권을 요청합니다. JRPR의 좌석 예약 메뉴에서 구매하는 상품이 아닙니다.
  3. 구간·방향·날짜·열차·좌석을 대조한 뒤 전국권과 함께 보관합니다. 지정석은 좌석 제한이 있으므로 빈자리가 보인다는 이유만으로 전용권이 반드시 판매된다고 가정하지 않습니다.

공식 판매기간은 승차일 1개월 전부터 당일까지이며 승차 전 구입이 필요합니다. 구간별 추가 금액과 취급 조건은 공식 전용권 안내에서 확인하세요. 다른 지역권의 미즈호·노조미 허용 범위에는 이 전국권 규칙을 그대로 적용하지 않습니다. 전국권과 지역권의 차이

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4. 완료 화면을 확인하고 발권#

최종 확인에서 날짜·역·열차·인원·좌석을 대조합니다. 완료 내역과 메일을 확인하고 승차 전 필요한 패스와 지정석권을 수령합니다. 좌석 선택 화면을 봤다는 사실만으로 예약이 완료된 것은 아닙니다.

패스를 받은 뒤 발권기에서 예약하기#

  1. 지정석 발권기에서 JAPAN RAIL PASS 메뉴를 선택하고 패스의 QR 또는 예약번호와 여권번호를 입력합니다.
  2. 출발·도착역, 이용 날짜·시간을 지정하고 열차와 좌석을 고릅니다. 이미 온라인 예약했다면 해당 예약 내역의 발권을 선택합니다.
  3. 내용을 확인하고 발행된 지정석권의 날짜·열차·좌석을 확인합니다.

패스 수령 기기와 지정석권 발권 가능 기기는 같은 개념이 아닙니다. 발권 후 변경·취소는 창구 안내에 따라 처리하세요. 지정석 발권 절차

예약한 열차 시간을 바꾸거나 놓쳤을 때#

출발 전에는 기존 예약을 변경·취소하고, 이미 출발했다면 다음 열차의 좌석 조건을 새로 확인하세요. 기존 좌석권의 호차·좌석 번호를 다음 열차에 그대로 적용할 수는 없습니다.

전국권 예약 상태지금 할 일끝났는지 확인
JRPR 예약·지정석권 수령 전·출발 전예약 목록에서 변경·취소. 온라인 운영시간과 마감 확인. 변경할 새 열차는 출발 6분 전까지인 조건도 확인변경 완료 내역의 날짜·열차·좌석 확인
지정석권을 이미 받음·출발 전패스와 좌석권을 가지고 역 창구에서 변경·취소 요청새 좌석권과 기존 예약 처리 결과 확인
예약 열차가 이미 출발함역 직원에게 패스·기존 좌석권·가려는 역을 보여 주고 다음에 탈 수 있는 열차와 좌석 확인새 지정석 예약 또는 해당 열차의 자유석 이용 조건을 확인한 뒤 이동
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

전석 지정석 열차인지, 패스의 기간·구간·등급이 맞는지부터 다시 봅니다. 노조미·미즈호 별도권 등도 새 이동에 맞게 확인해야 합니다. “놓쳤으니 다음 열차는 아무 칸이나 탈 수 있다”는 규칙으로 일반화하지 마세요. 지역권·별도 유료 예약·할인 개별권에는 각 상품 조건이 적용됩니다. JRPR 약관 제11조 · 발권 후 변경 안내 · 전국권 좌석·취소 조건

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검색되지 않거나 매진일 때#

검색 결과가 없으면 역 이름, 날짜, 패스 유효기간과 이용 범위를 먼저 확인합니다. 같은 시간에 겹치는 예약이 있는지도 봅니다. 다른 시간대·환승 조합을 검색하되, 전석 지정석 열차에 예약 없이 타도 된다고 판단하면 안 됩니다.

예약한 열차를 이용하지 않기로 했다면 출발 전에 취소해 좌석을 돌려주세요. 유후인노모리의 별도 온라인 예약와 수하물 공간이 필요한 좌석은 각각의 조건을 추가로 확인해야 합니다.

예약이 안 될 때 화면 상태별로 해결하기#

지금 보이는 상태확인 순서해결됐다고 판단할 때
열차가 검색되지 않음역 이름 → 탑승일과 예약 개시일 → 패스 기간·범위 → 구매 경로에 맞는 예약 서비스조건에 맞는 열차 결과가 표시됨
원하는 열차가 매진다른 출발 시각·환승 조합을 비교. 수하물 좌석이 필요하면 그 좌석 종류의 여유도 확인실제로 이용할 대안의 예약을 완료함
좌석은 골랐지만 완료 내역이 없음공식 계정의 예약 목록과 완료 상태를 확인. 화면에서 좌석을 누른 것과 확정된 예약을 구분날짜·열차·좌석이 완료 내역에 표시됨
온라인 예약은 있지만 종이 좌석권이 없음온라인 예약 내역의 발권 절차와 지원 기기·창구 확인필요한 패스와 지정석권을 수령함
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

일정을 바꾸면 새 열차의 좌석·짐 조건까지 다시 확인하고, 이용하지 않을 예약은 출발 전에 정리합니다. 좌석 예약 취소와 패스 자체의 환불은 별개이므로, 여행 전체를 취소하려는 경우에는 구매 경로별 패스 환불을 확인하세요.

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